Πολιτική Απορρήτου

Στην Eco Supplements Ltd (εφεξής “εμείς”, “μας” ή “δική μας”) λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικότητάς σας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε και πραγματοποιείτε αγορές στο ecosupplements.gr.

1. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας:

Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση e-mail και αριθμός τηλεφώνου.
Στοιχεία πληρωμής: Στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών και άλλες λεπτομέρειες πληρωμής.
Στοιχεία παραγγελίας: Προϊόντα που έχετε αγοράσει, διεύθυνση αποστολής και διεύθυνση χρέωσης.
Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, στατιστικά επισκέψεων και άλλες πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.

2. Χρήση προσωπικών δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

Επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας.
Διαχείριση πληρωμών μέσω των συνεργατών μας (Google Pay, Revolut Pay, κάρτες).
Βελτίωση της ιστοσελίδας μας και των υπηρεσιών μας.
Μάρκετινγκ και διαφήμιση, συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων προσφορών.
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

3. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας:

Συνεργάτες πληρωμών: Google Pay, Revolut Pay και πάροχοι καρτών για την επεξεργασία πληρωμών.
Συνεργάτες αποστολής: Εταιρείες logistics για την παράδοση των παραγγελιών σας από την αποθήκη μας στην Τσεχία.
Υπηρεσίες ανάλυσης: Google Analytics για ανάλυση χρήσης της ιστοσελίδας.
Συνεργάτες διαφήμισης: Google Ads και άλλα διαφημιστικά δίκτυα για την προβολή σχετικών διαφημίσεων.

4. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας. Αυτό περιλαμβάνει:

Google Analytics: Για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας.
Google Ads: Για την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων με βάση τα ενδιαφέροντά σας.

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies στον browser σας ανά πάσα στιγμή.

5. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
Ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
Περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας σε άλλον πάροχο (φορητότητα δεδομένων).
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@ecosupplements.eu.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

8. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Καθώς είμαστε εταιρεία καταχωρημένη στη Βουλγαρία και η αποθήκη μας βρίσκεται στην Τσεχία, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας διαμονής σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας.

9. Ευθύνη του πελάτη

Ως πελάτης είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα που αγοράζετε συμμορφώνονται με τους τοπικούς κανονισμούς και νόμους της χώρας σας.

10. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.